ソフトバンク光は乗り換え違約金を最大10万円補填|条件と手順


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「光回線を乗り換えたいけど、解約すると違約金がかかるんじゃ…」 そんな理由で乗り換えを先延ばしにしていませんか?

実は、ソフトバンク光のように、他社の違約金などを最大10万円までキャッシュバックしてくれる光回線があります。条件を満たした人が、半年ほどあとに受け取る仕組みで、上限は会社ごとに違います(NURO光は最大6万円、auひかりは最大3万円)。 手順と条件を守れば、乗り換えにかかる負担を減らせる可能性があります。

ただし、ここで注意が必要です。 申込の順番や申請期限を間違えると、特典を受けられないことがあります。

この記事では、違約金が発生する仕組みから、補填・還元がある光回線の比べ方、そして補填を受け取り損ねないための7ステップまで、まとめて解説します。

なお、我が家はこの記事で紹介する光回線をどれも使っていません。各社の公式サイトで確認できる事実を中心にまとめています。

読み終わるころには、乗り換え前に何を確認すればいいかが分かるはずです。 一緒に見直しましょう。

光回線の乗り換え手順を整理するデスク周り

光回線の違約金は、補填してもらえる場合があります

光回線の違約金補填を確認する様子

「光回線を変えたい」と思っても、多くの人が最初にぶつかる壁が違約金です。 契約期間の途中で解約すると、1〜2万円の解約金に加え、工事費の残債や撤去工事費まで請求されるケースがあります。

ところが最近は、乗り換え先の光回線が「旧回線の違約金などを、あとからキャッシュバックで補填します」というキャンペーンを行っています。 代表的なのはソフトバンク光の最大10万円のキャンペーン(あんしん乗り換えキャンペーン)です。 条件を満たして期限内に申請すれば、乗り換え時の負担を減らせます。

ただし、このキャンペーンには見落としがちな落とし穴がいくつかあります。 本記事では、その罠を回避しながら、違約金の補填を受け取り損ねにくくする方法を7つのステップで解説します。


違約金が発生する3パターン【今の契約を確認】

違約金が発生するパターンを整理する様子

まずは、自分がどのパターンに該当するのかをチェックしましょう。 光回線を解約するときに発生する費用は、大きく分けて以下の3つです。

パターン1:契約期間中の解約金(相場1〜2万円)

多くの光回線は「2年縛り」や「3年縛り」が設定されています。 契約期間中に解約すると、解約金として約10,450円〜20,000円が請求されます。

たとえばNTT東日本の「にねん割」加入の場合、戸建てで10,450円、マンションで1,650円。 2022年7月以降の契約なら、解約金は月額料金の1ヶ月分が上限になっています。

パターン2:撤去工事費(相場1〜3万円)

戸建てで光ケーブルを設置した場合、解約時に撤去工事費を求められることがあります。 金額の相場は1〜3万円。任意の場合もあれば、必須の場合もあります。

賃貸マンションでは撤去工事が不要なケースが多いですが、回線会社によって対応が異なります。 契約書の「解約時の費用」の項目を必ず確認しましょう。

パターン3:工事費の残債

光回線の新規開通時、工事費を2年〜3年の分割払いにしているケースがよくあります。 契約期間中に解約すると、残っている工事費を一括で支払う必要があります。

「月額が安い」と思って契約した回線でも、解約時に数万円単位の残債が発生することがあるので要注意です。


違約金や解約費用を計算するデスク

違約金の補填・還元がある光回線3社を比較

違約金補填がある光回線を比較する様子

ここからは、他社の違約金を補填・還元する特典がある光回線を3社、公式サイトで確認できた条件で比べます(補填の上限が大きい順に並べています)。 それぞれ特徴が異なるので、ご自身の状況に合う回線を選んでみてください。

ソフトバンク光(他社の違約金などを最大10万円キャッシュバック)

補填の最大額: 10万円(あんしん乗り換えキャンペーン)
月額(マンション): 4,180円
セット割: SoftBankスマホは最大1,100円/月、Y!mobileはプランにより550〜1,650円/月の割引(指定オプションへの加入が必要)
こんな人におすすめ: SB系スマホユーザー、違約金が高額な人

ソフトバンク光の強みは、なんといっても違約金補填の上限金額の高さです。 この記事で比べた中では最も高く、他社サービスの契約解除料・撤去費用・端末の残債を合計最大10万円までキャッシュバックしてくれます(課金開始から6ヶ月目の末日までに証明書の提出が必要。2026年10月14日にSoftBank 公式 あんしん乗り換えキャンペーンで確認)。

対象は他社の契約解除料・撤去費用・端末の残債です(工事費の残債が対象になるかは、公式サイトで確認してください)。 SoftBankやY!mobileのスマホユーザーなら、セット割で月々の通信費も下がります。

違約金補填を重視するならソフトバンク光

契約解除料や撤去費用が高くなりそうな場合は、補填条件を先に確認しておくと安心です。

ソフトバンク光の違約金補填を見る 広告リンクです。補填条件・申請期限は申込前に公式ページで確認してください。

NURO光(他社の解約金などを最大6万円キャッシュバック)

補填の最大額: 6万円
月額(マンション): 4,180円〜(40戸以上の建物の場合。2年割で2〜24ヶ月目は2,980円〜)
契約期間: 36ヶ月(3年ごとの自動更新)
こんな人におすすめ: 提供エリア内で、速度を重視し3年以上住む予定の人

NURO光は、独自回線を使う光回線です。 補填の最大額は6万円です。なお、現在申し込めるマンション向けプランは契約期間が36ヶ月で、期間中に解約すると契約解除料(例:40戸以上の建物向け「NURO 光(M)」で2,653円)がかかります(2026年10月14日にNURO光 公式 マンション向け料金で確認)。以前あった契約期間なしのプランとは条件が違うので、申し込み前に公式ページで確認してください。

提供エリアが限られるため、申し込み前に公式サイトでエリアを確認してください。

速度重視なら NURO光 の条件を確認

NURO光は提供エリアと建物条件が合えば有力候補です。乗り換え前に、補填条件・エリア・工事条件を公式ページで確認してください。

NURO光の提供エリアを確認する 広告リンクです。提供エリア・補填条件・キャンペーンは申込前に公式ページで確認してください。

auひかり(乗りかえ特典 最大3万円)

乗りかえ特典: 最大3万円(実際の違約金の額とは連動しない固定額)
補填の内訳: au PAY残高へのチャージ最大1万円+月額割引最大2万円(1,000円×20ヶ月)
月額(マンション): 建物のタイプで異なる(例:マンション ギガで、特典の条件の「ネット+電話」は5,225円)
こんな人に合う: 他社から「ネット+電話」で乗り換える人

auひかりの補填は最大3万円で、そのうち2万円は現金ではなく月額料金からの割引です。対象は、他社から「ネット+電話」を新規で申し込む場合で、申込月を含めて12ヶ月以内に申請書を送る必要があります(2026年10月14日にau 公式 乗りかえスタートサポート(マンション)で確認。ページには「2024年7月25日時点の情報」とあります)。

掲載ページの情報日付が2024年7月25日のため、今も実施中かは申し込み前に公式サイトで確認してください。提供エリアや、建物ごとに使えるプランも違います。

番外編:そもそも違約金がかからない「縛りなし」という選択肢

違約金補填に頼らず、そもそも違約金が発生しない光回線を選ぶ方法もあります。

その代表がGMOとくとくBB光。契約期間の縛りが一切ないため、いつ解約しても違約金0円です。 「2年以内に引越しの可能性がある」「また転勤があるかも」という人には、こちらが安心です。

違約金を避けたいなら GMOとくとくBB光

補填キャンペーンよりも、そもそも縛りの少ない回線を選びたい人は GMOとくとくBB光も比較対象になります。

GMOとくとくBB光(縛りなし)を見る 広告リンクです。契約条件は申込前に公式ページで確認してください。

【比較表】補填額×条件×受取時期

違約金補填条件を比較表で確認する様子

4つの選択肢を一覧で比較してみましょう。

項目 ソフトバンク光 NURO光 auひかり GMOとくとくBB光
補填・特典の最大額 10万円 6万円 3万円(固定額) なし(縛りなし)
月額(マンション) 4,180円 4,180円〜(2年割で2,980円〜) 5,225円〜(ネット+電話・建物による) 3,773円
契約期間 2年(自動更新) 36ヶ月 2年または契約期間なし 縛りなし
受取時期の目安 課金開始から7ヶ月目ごろ 利用開始5〜7ヶ月目にシート郵送→返送後に受取 申請から約1ヶ月後(残りは月額割引) —
提供エリア 公式で確認 公式で確認 公式で確認 公式で確認

※受取時期は申請時期や条件により変動します。必ず公式サイトでご確認ください。


光回線乗り換えの手順を整理する作業デスク

違約金の補填を受け取り損ねないための7ステップ

違約金補填を受け取る手順を確認する様子

ここが本記事の核心部分です。 順番や期限を間違えると、特典を受けられないことがあるので、以下のステップを参考にしてください。

ステップ1:新しい光回線を先に申し込む

一番重要なポイントです。 旧回線を先に解約すると、条件によっては補填の対象外になったり、申請に必要な明細を用意しにくくなったりします(例:ソフトバンク光は、申込時点で他社サービスを利用していることが条件です)。

基本は「新回線の申込 → 開通 → 旧回線の解約」の順番で進めましょう。

ステップ2:キャンペーン条件を必ず保存する

申込時の公式ページをスクリーンショットで保存してください。 キャンペーン条件は変更されることがあり、「申し込んだときの条件」が適用されるからです。

特に以下は必ずメモ:

  • 違約金補填の上限金額
  • 対象となる費用の種類
  • 申請期限(いつから数えて何ヶ月以内か)

ステップ3:旧回線の契約情報を用意する

必要なものは会社ごとに違いますが、例えば次のようなものを求められることがあります(ソフトバンク光の場合は、他社の解約にかかった費用を証明する書類が必要です):

  • 旧回線の契約者氏名と契約住所
  • 契約ID(お客様番号)
  • 解約予定日
  • 違約金の明細書(PDFまたは写真)

旧回線のマイページから確認できるケースが多いので、事前にログインできるかチェックしておきましょう。

ステップ4:新回線の開通を待つ

新回線の開通には、数週間〜2ヶ月ほどかかることがあります。 この期間中、旧回線は解約せず、両方の契約が並行する期間が発生します。

この「2重契約期間」の月額は自己負担になるため、できるだけ短く抑えるよう工事日を調整しましょう。

ステップ5:新回線の開通確認後に旧回線を解約

新回線がちゃんと使えることを確認してから、旧回線に解約の連絡を入れます。 解約の方法(電話・Web)は会社ごとに違うので、公式サイトで確認しておきましょう。

ステップ6:違約金の明細を保存する

旧回線を解約すると、翌月〜翌々月に最終請求書が届きます。 違約金の金額、撤去工事費、工事費の残債などが記載された明細書を、PDFまたは写真で保存してください。

この書類が補填申請の決定的な証拠になります。

ステップ7:申請書類を提出する

申請の方法は会社ごとに違います(例:ソフトバンク光は証明書のアップロードか証明書貼付シートの郵送、auひかりは申請書の送付)。 先ほど保存した明細書などを添えて申請します。

申請期限は会社ごとに違い、数え始めの日も違います(ソフトバンク光は課金開始月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日まで、auひかりは申込月を含めて12ヶ月以内。2026年10月14日に公式で確認)。旧回線の最終請求書が届くまで1〜2ヶ月かかることもあるので、明細がそろったらすぐに申請するのがおすすめです。


よくある失敗3つと回避策

違約金補填で失敗しないために確認する様子

失敗1:旧回線を先に解約してしまう

回避策: 基本は「新回線の申込 → 開通 → 旧回線の解約」の順番を守る。 キャンペーンによっては、申込前に旧回線を解約していると対象外になります。

失敗2:申請期限を過ぎる

回避策: 新回線の申込時点で、カレンダーアプリに申請期限のリマインダーを設定。 会社ごとの申請期限の1〜2ヶ月前など、期限より前に通知を複数入れておくと安心です。

失敗3:キャンペーン条件が変わる

回避策: 申込時点のキャンペーンページをスクリーンショットで保存。 万が一条件が変わっても、申込時の条件で交渉できる可能性があります。


Q&A【よくある質問】

光回線乗り換えの疑問を整理する様子

Q1. 更新月に解約すれば違約金はかからないのでは?

そのとおりです。 契約更新月(2年目または3年目の特定月)に解約すれば、違約金は発生しません。 ただし更新月を逃すと再び2年縛りになってしまうので、早めに乗り換え計画を立てるのが賢明です。

Q2. 撤去工事費も違約金補填の対象になる?

回線によって異なります。 ソフトバンク光は、他社の契約解除料・撤去費用・端末の残債が合計最大10万円まで対象です。 NURO光は他社の解約違約金・工事費の残債・撤去工事費などを最大6万円まで還元し、auひかりは実際の費用に関係なく最大3万円の固定額の特典です。

申込前に「対象となる費用の範囲」を必ず確認しましょう。

Q3. フレッツ光からコラボ光への転用・事業者変更でも違約金がかかる?

フレッツ光から光コラボ(ドコモ光やソフトバンク光など)への「転用」、光コラボ間の「事業者変更」の場合は、原則として違約金はかかりません。 ただし、工事費の残債は発生する可能性があります。

Q4. 違約金補填のキャッシュバックは、いつ頃振り込まれる?

会社ごとに違います。例えばソフトバンク光は課金開始から7ヶ月目ごろに普通為替で届き、auひかりは申請から約1ヶ月後にau PAY残高へチャージされます(残りは月額割引)。NURO光は利用開始から5〜7ヶ月目の末日までに申請用のシートが郵送され、返送したあとに受け取ります。 申請→審査→振込という流れで、すぐには受け取れません。

各社の公式サイトで受取時期を必ず事前に確認し、振込先口座の情報を最新に保ち、受取時期のリマインダーを設定しておくと安心です。


まとめ|違約金を恐れずに光回線を乗り換える方法

光回線乗り換えを完了するまでの流れ

光回線の違約金は、キャンペーンと正しい手順で負担を減らせる可能性がある費用です(上限や受け取りの時期は会社ごとに違います)。

本記事で紹介した7ステップをおさらいします:

  1. 新しい光回線を先に申し込む
  2. キャンペーン条件をスクショで保存
  3. 旧回線の契約情報を用意
  4. 新回線の開通を待つ
  5. 開通確認後に旧回線を解約
  6. 違約金の明細を保存
  7. 申請書類を提出

**この記事で比べた3社の中では、2026年10月14日時点で補填の上限が最も高いのはソフトバンク光(最大10万円)**です。 SoftBank/Y!mobileのスマホを使っている人は、セット割も含めて比べてみてください。

📝 申し込む前に
違約金補填のキャンペーンは、終了・変更されることがあります。申し込み前に公式サイトで条件を確認してください。

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最終更新日: 2026年10月14日 情報源: SoftBank 公式 あんしん乗り換えキャンペーン/SoftBank 光 料金/au 公式 乗りかえスタートサポート(マンション)/auひかり マンション ギガ 料金/NURO光 マンション 料金/GMOとくとくBB光 特典ページ(2026年10月14日に確認。NURO光の補填最大6万円はマンション料金ページに記載)